Somos agentes digitalizadores ofertando a través del mismo a nuestros clientes las siguientes categorias:
Sitio Web y Presencia básica en Internet
El objetivo principal de esta categoría es brindarte la oportunidad de tener una página web que te ofrezca visibilidad en internet. Funcionalidades y Servicios
- Dominio: Si aún no cuentas con un dominio propio, se te proporcionará uno por un periodo mínimo de 12 meses, siendo tú el titular completo del mismo.
- Hosting: También contarás con el alojamiento de tu sitio web durante al menos 12 meses.
- Diseño web: El servicio incluye la creación de una estructura básica para tu web, con un mínimo de tres secciones. Entre los apartados habituales se encuentran la página de inicio, la presentación de la empresa, formulario de contacto, descripción de productos o servicios, datos de contacto y el mapa del sitio.
- Web adaptable: Tu página será responsive, es decir, se ajustará adecuadamente a cualquier dispositivo, ya sea móvil, tablet o escritorio.
- Accesibilidad: El diseño del sitio cumplirá con los estándares de accesibilidad nivel AA establecidos por las Pautas WCAG 2.1.
- Posicionamiento básico en buscadores: La información de tu empresa será indexada por los principales motores de búsqueda, facilitando su visibilidad en internet (SEO On-Page).
- Autogestión: Dispondrás de una plataforma para que puedas gestionar y actualizar los contenidos de tu web de manera autónoma, sin necesidad de asistencia técnica.
- Optimización SEO básica: Incluye un análisis de palabras clave, la optimización SEO On-Page para dos secciones, así como la correcta indexación y organización de los contenidos.
- Multidioma: Se te ofrecerá la posibilidad de preparar la web para ser multilingüe, con traducción a un idioma adicional al castellano.
Porcentaje de ejecución de las fases:
- Primera fase: 70%
- Segunda fase: 30%
Importe máximo de la ayuda
Empresas con 10 a 50 empleados: 2.000€
Empresas con 0 a 2 empleados: 2.000€
Empresas con 3 a 9 empleados: 2.000€
Comercio Electrónico
El propósito principal de esta categoría es desarrollar una página web de compraventa de productos y/o servicios que emplee medios digitales para su intercambio. Además de aumentar la visibilidad de tu marca, dispondrás de una tienda en línea o e-commerce.
Funcionalidades y Servicios
- Creación de tienda online y catálogo de productos: Podrás disponer de un catálogo en tu e-commerce, donde se cargarán tus productos a través de importación o alta manual. Se incluirán al menos 100 referencias, salvo que tu catálogo sea más pequeño, en cuyo caso se ajustará a la cantidad disponible.
- Métodos de pago: El Agente Digitalizador que elijas será el encargado de configurar e integrar los diferentes métodos de pago en tu tienda.
- Diseño adaptable: Tu tienda online será totalmente responsive, asegurando su funcionamiento óptimo en cualquier tipo de dispositivo, ya sea móvil, tablet o escritorio.
- Accesibilidad: El diseño de la tienda cumplirá con los estándares de accesibilidad AA, según las Pautas WCAG 2.1.
- Posicionamiento básico en la web: La información principal de tu negocio, como los datos de contacto y el perfil de la empresa, se posicionará en los principales directorios y plataformas profesionales.
- Optimización SEO: El Agente Digitalizador llevará a cabo un análisis de palabras clave y competencia, además de optimizar dos secciones de tu web (SEO On-Page) para mejorar el posicionamiento en buscadores. También se encargará de la indexación, organización de contenidos y te proporcionará informes de seguimiento trimestrales.
- Autogestión: Contarás con una plataforma de gestión de contenidos, lo que te permitirá actualizar y modificar la información de tu web de manera independiente.
- Creación de feed de productos: Se generará un feed o índice de productos, específicamente para su integración en buscadores (aplicable para los segmentos IV y V).
Porcentaje de ejecución de las fases:
- Primera fase: 70%
- Segunda fase: 30%
Importe máximo de la ayuda
- Empresas con 0 a 2 empleados: 2.000€
- Empresas con 3 a 9 empleados: 2.000€
- Empresas con 10 a 49 empleados: 2.000€
- Empresas con 50 a 99 empleados: 5.000€
- Empresas con 100 a 249 empleados: 5.000€
Gestión de Redes Sociales
El propósito principal de esta categoría es dar a conocer tu empresa en las redes sociales.
Funcionalidades y Servicios
- Plan de Social Media: Contarás con una estrategia en redes sociales que estará en sintonía con la misión y visión de tu empresa, diseñada para atraer a nuevos clientes y fidelizar a los que ya tienes.
- Monitorización de redes sociales: Se realizará un seguimiento regular de las acciones en redes sociales, con el objetivo de medir su impacto y evaluar si los resultados se alinean con los objetivos establecidos en tu estrategia.
- Auditoría y optimización de redes: Se llevará a cabo un análisis exhaustivo de tus canales sociales, con el fin de optimizar su rendimiento y maximizar su eficacia.
- Gestión de redes sociales: El Agente Digitalizador que hayas seleccionado gestionará tu perfil en al menos una red social. Si perteneces a los segmentos IV o V, se administrarán al menos dos redes.
- Publicación mensual de contenido: Para los segmentos I, II y III, se publicarán entre 4 y 8 entradas al mes en tus redes sociales. En los segmentos IV y V, el mínimo será de 12 publicaciones mensuales.
- Estrategia de escucha activa: Se implementará un sistema de escucha activa para garantizar un monitoreo constante de tus redes sociales (exclusivo para los segmentos IV y V).
- Creación mensual de contenido audiovisual: El Agente Digitalizador producirá y publicará al menos dos piezas de contenido audiovisual mensuales en tus redes sociales (exclusivo para los segmentos IV y V).
Porcentaje de ejecución de las fases:
- Primera fase: 40%
- Segunda fase: 60%
Importe máximo de la ayuda
- Empresas con 0 a 2 empleados: 2.000€
- Empresas con 3 a 9 empleados: 2.000€
- Empresas con 10 a 49 empleados: 2.000€
- Empresas con 50 a 99 empleados: 5.000€
- Empresas con 100 a 249 empleados: 5.000€
Gestión de Clientes
El propósito central de esta categoría es facilitar la digitalización y mejora en la gestión de las relaciones comerciales con tus clientes, optimizando cada interacción para maximizar la eficiencia y el crecimiento de tu negocio.
Funcionalidades y Servicios
- Gestión de clientes: Podrás almacenar y consultar los datos de tus clientes, desde el momento en que se registran como oportunidades de negocio, hasta simular la compra de productos o la contratación de servicios.
- Gestión de Leads (clientes potenciales): Tendrás la capacidad de dar de alta nuevos leads manualmente o a través de importación de archivos. Los datos asociados a los leads te permitirán gestionarlos comercialmente con el fin de convertirlos en clientes. Además, podrás configurar reglas de negocio para asignar leads según diversos criterios.
- Gestión de oportunidades: Podrás gestionar las oportunidades de negocio, que incluyen el envío de ofertas y presupuestos a clientes potenciales o leads. Además, tendrás acceso al estado de cada oportunidad (en análisis, oferta presentada, en negociación, ganadas, canceladas, entre otros).
- Acciones y tareas comerciales: La herramienta que implemente tu Agente Digitalizador te permitirá crear y gestionar acciones y tareas comerciales, tanto de manera manual como automatizada.
- Reportes, planificación y seguimiento comercial: Tendrás la posibilidad de hacer seguimiento de tus actividades comerciales a través de indicadores clave (KPIs) y listados de oportunidades, con distintos niveles de detalle. Podrás generar informes que te permitirán monitorear la actividad comercial, evaluar la eficiencia, analizar el pipeline y otros aspectos medibles como productos o cotizaciones, por fases comerciales, roles o canales. Estos informes podrán mostrar datos mensuales, acumulados o comparativos entre distintos períodos.
- Alertas: Recibirás alertas visuales sobre tus clientes, presentadas en diferentes formatos (iconos, mensajes emergentes, etc.).
- Gestión documental: Incluirás un software para la gestión centralizada de documentos, donde podrás insertar y vincular tanto los documentos relacionados con tu actividad comercial como los que te proporcionen tus clientes.
- Interfaz adaptable: Contarás con una interfaz completamente funcional en cualquier tipo de dispositivo.
- Integración con plataformas externas: Dispondrás de APIs o Web Services que facilitarán la consolidación de la información y datos de toda tu empresa.
Porcentaje de ejecución de las fases:
- Primera fase: 70%
- Segunda fase: 30%
Importe máximo de la ayuda
- Empresas con 0 a 2 empleados: 2.000€ (incluye 1 usuario)
- Empresas con 3 a 9 empleados: 2.000€ (incluye 1 usuario)
- Empresas con 10 a 49 empleados: 4.000€ (incluye 3 usuarios)
- Empresas con 50 a 99 empleados: 10.000€ (incluye 10 usuarios)
- Empresas con 100 a 249 empleados: 14.000€ (incluye 5 usuarios)
* En el segmento IV incluyen a las empresas menos de 50 empleados que tengan consideración de mediana empresa al superar el volumen de negocios anual y balance general anual de 10 millones de euros.
Business Intelligence y Analítica
El propósito de esta categoría es permitirte aprovechar los datos de tu empresa para optimizar el proceso de toma de decisiones.
Funcionalidades y Servicios
- Integración de datos con otras bases: Tendrás la capacidad de acceder a diferentes bases de datos y realizar comparaciones con los datos disponibles.
- Almacenamiento de datos: Para los segmentos I, II y III, contarás con al menos 1 GB de almacenamiento por usuario. En el caso de los segmentos IV y V, la capacidad mínima será de 5 GB por usuario.
- Creación de paneles visuales y estructurados: Dispondrás de paneles personalizados que presentarán información relevante con diferentes opciones de visualización.
- Exportación de datos: Tendrás la posibilidad de exportar datos a imágenes o archivos de Excel, permitiendo la integración con otras herramientas y programas que utilices regularmente.
Porcentaje de ejecución de las fases:
- Primera fase: 70%
- Segunda fase: 30%
Importe máximo de la ayuda
- Empresas con 0 a 2 empleados: 1.500€ (incluye 1 usuario)
- Empresas con 3 a 9 empleados: 2.000€ (incluye 1 usuario)
- Empresas con 10 a 49 empleados: 4.000€ (incluye 3 usuarios)
- Empresas con 50 a 99 empleados: 7.000€ (incluye 10 usuarios)
- Empresas con 100 a 249 empleados: 8.000€ (incluye 5 usuarios)
* En el segmento IV incluyen a las empresas menos de 50 empleados que tengan consideración de mediana empresa al superar el volumen de negocios anual y balance general anual de 10 millones de euros.
Servicios y Herramientas de Oficina Virtual
El objetivo clave de esta categoría es implementar soluciones interactivas y funcionales en tu empresa, facilitando una colaboración más eficiente entre los miembros de tu equipo.
Funcionalidades y Servicios
- Colaboración en equipos de trabajo: Contarás con el apoyo del proveedor en la fase creativa de ideación o en la gestión de equipos, facilitando la colaboración en proyectos, el intercambio de recursos y conocimientos. También dispondrás de herramientas para fomentar la interacción entre los equipos durante los procesos de ideación o resolución de problemas, además de la configuración y personalización de flujos de trabajo y tareas.
- Almacenamiento y compartición de archivos: Tendrás a tu disposición 1 TB de almacenamiento para guardar y compartir archivos.
- Compatibilidad con dispositivos móviles: La solución será completamente funcional en dispositivos móviles.
- Calendario y agenda: Podrás organizar y gestionar tus actividades y tareas mediante un calendario integrado.
Porcentaje de ejecución de las fases:
- Primera fase: 70%
- Segunda fase: 30%
Importe máximo de la ayuda
- Empresas con 0 a 2 empleados: 250€/usuario (hasta 2 usuarios)
- Empresas con 3 a 9 empleados: 250€/usuario (hasta 9 usuarios)
- Empresas con 10 a 49 empleados: 250€/usuario (hasta 48 usuarios)
- Empresas con 50 a 99 empleados: 250€/usuario (hasta 99 usuarios)
- Empresas con 100 a 249 empleados: 250€/usuario (hasta 116 usuarios)
* En el segmento IV incluyen a las empresas menos de 50 empleados que tengan consideración de mediana empresa al superar el volumen de negocios anual y balance general anual de 10 millones de euros.
Gestión de Procesos
El propósito principal de esta categoría es facilitar la digitalización y/o automatización de los procesos operativos y productivos de tu negocio.
Funcionalidades y Servicios
- Digitalización y/o automatización de procesos y flujos de trabajo: Podrás digitalizar y/o automatizar tanto procesos horizontales como verticales, incluyendo:
- Contabilidad y finanzas: Manejo de cuentas por cobrar y por pagar, gestión de activos, y generación de cierres y balances, entre otros.
- Facturación: Automatización de los procesos de facturación, incluyendo la creación de presupuestos, albaranes y facturas, cumpliendo con los requisitos del artículo 29.2.j) de la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria, y su normativa de desarrollo.
- Proyectos: Supervisión de presupuestos, costes, estimaciones y optimización de recursos.
- Inventario: Control de previsiones, niveles de stock, envíos, distribuciones, devoluciones y cancelaciones.
- Compras y pagos: Gestión de pedidos de compra y relaciones con proveedores.
- Recursos humanos: Administración de los recursos humanos y procesamiento de nóminas.
- Logística: Manejo de flotas y rutas, entre otros aspectos.
Una solución horizontal se refiere a aquella que abarca varios procesos dentro de la cadena de valor, mientras que una solución vertical se centra en un único proceso específico.
- Integración con diversas plataformas: La solución incluirá APIs o Web Services para facilitar su integración con otras herramientas.
- Actualizable: Tendrás acceso a actualizaciones de la solución que incluirán nuevas versiones.
- Escalable: La solución se adaptará a los cambios estructurales o al crecimiento de tu empresa.
- Cumplimiento normativo: Podrás garantizar que se cumplen las normativas aplicables, específicamente el Reglamento que regula las obligaciones de facturación del Real Decreto 1619/2012 y cualquier otra normativa relevante.
- Módulos individuales: Se podrán añadir nuevos módulos individuales que soporten un único subproceso dentro de la cadena de valor de tu pyme, sobre una solución de gestión de procesos existente. Sin embargo, esto no podrá incluir desarrollos, mejoras o actualizaciones de servicios y funcionalidades de la solución actual. El nuevo módulo deberá cumplir con todos los requisitos establecidos en las bases de esta categoría y ofrecerse a precios de mercado.
Porcentaje de ejecución de las fases:
- Primera fase: 70%
- Segunda fase: 30%
Importe máximo de la ayuda
- Empresas con 0 a 2 empleados: 2000€ (incluye 1 usuario)
- Empresas con 3 a 9 empleados: 3000€ (incluye 3 usuarios)
- Empresas con 10 a 49 empleados: 6000€ (incluye 10 usuarios)
- Empresas con 50 a 99 empleados: 15000€ (incluye 20 usuarios)
- Empresas con 100 a 249 empleados: 18000€ (incluye 25 usuarios)
* En el segmento IV incluyen a las empresas menos de 50 empleados que tengan consideración de mediana empresa al superar el volumen de negocios anual y balance general anual de 10 millones de euros.
Gestión de la facturación y factura electrónica
Con esta solución, podrás digitalizar el flujo de emisión y recepción de facturas de tus clientes y proveedores, garantizando la digitalización y seguridad de tus procesos comerciales.
Funcionalidades y Servicios
- Facturas en formato estructurado: Podrás emitir facturas en formatos estructurados, incluyendo al menos el formato FACTURA-E, para facilitar su procesamiento automatizado.
- Facturas ilimitadas: Tendrás la capacidad de emitir y recibir un número ilimitado de facturas.
- Clientes ilimitados: Podrás enviar facturas a un número ilimitado de clientes.
- Productos o servicios ilimitados: Tendrás la opción de crear un número ilimitado de productos y/o servicios facturables en tu catálogo.
- Envío y recepción de facturas: La solución implementada por el Agente Digitalizador de tu elección te permitirá enviar y recibir facturas electrónicas directamente, al menos a través de correo electrónico.
- Personalización de facturas: Las facturas podrán personalizarse, permitiendo la inclusión de tu logotipo.
- Copias de seguridad periódicas: Podrás realizar copias de seguridad con una frecuencia mínima diaria.
- Almacenamiento y archivo de facturas: Para los segmentos I, II o III, contarás con al menos 1 GB de almacenamiento para las facturas. En los segmentos IV y V, se proporcionará un almacenamiento de al menos 10 GB.
- Integración con otras soluciones: La solución incluirá APIs o Web Services para su integración con otras herramientas, y permitirá la carga de datos de forma manual.
- Control de vencimiento de facturas: Dispondrás de un sistema para controlar las fechas de vencimiento de las facturas.
- Generación de registro de facturación: La solución te permitirá generar un registro de facturación, ya sea de manera simultánea o inmediatamente antes de emitir cada factura.
- Emisión de facturas verificables: La solución permitirá la emisión de facturas, tanto en papel como electrónicas, que puedan ser verificadas con la Agencia Tributaria por parte del comprador.
- Verificación presencial: La solución facilitará la verificación presencial del registro de facturación por parte de las autoridades competentes.
- Declaración responsable: Deberás contar con una declaración responsable del fabricante o desarrollador que acredite que el software cumple con la normativa tributaria vigente.
- Cumplimiento normativo: Podrás garantizar que se cumple la normativa aplicable, específicamente el Reglamento que regula las obligaciones de facturación del Real Decreto 1619/2012, así como los requisitos del artículo 29.2.j) de la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria y su normativa de desarrollo, además de cualquier otra normativa relevante.
Porcentaje de ejecución de las fases:
- Primera fase: 70%
- Segunda fase: 30%
Importe máximo de la ayuda
- Empresas con 0 a 2 empleados: 1000€ (incluye 1 usuario)
- Empresas con 3 a 9 empleados: 2000€ (incluye 3 usuarios)
- Empresas con 10 a 49 empleados: 2000€ (incluye 3 usuarios)
- Empresas con 50 a 99 empleados: 3000€ (incluye 6 usuarios)
- Empresas con 100 a 249 empleados: 3000€ (incluye 6 usuarios)
* En el segmento IV incluyen a las empresas menos de 50 empleados que tengan consideración de mediana empresa al superar el volumen de negocios anual y balance general anual de 10 millones de euros
Comunicaciones Seguras
Con esta solución, garantizarás la seguridad en las conexiones entre los dispositivos de tus empleados y la empresa.
Funcionalidades y Servicios
- SSL: Contarás con un protocolo de capa de sockets seguros que te permitirá establecer conexiones seguras y cifradas.
- Cifrado de extremo a extremo: Todas las comunicaciones estarán cifradas a lo largo de su recorrido, lo que ayudará a prevenir ataques.
- Registros de conexión: Podrás llevar un registro de los dispositivos que se han conectado a tu red privada.
- Control de acceso: Tendrás la opción de restringir la conexión a tu red privada únicamente a los dispositivos que tú autorices.
- Compatibilidad con dispositivos móviles: Esta solución será accesible desde dispositivos móviles.
- Configuración inicial y actualizaciones de seguridad: Dispondrás de una configuración inicial para facilitar su uso, así como de actualizaciones periódicas de firmas de malware y otros datos para la detección de amenazas, además de actualizaciones de software de seguridad.
Porcentaje de ejecución de las fases:
- Primera fase: 70%
- Segunda fase: 30%
Importe máximo de la ayuda
- Empresas con 0 a 2 empleados: 125€/usuario (hasta 2 usuarios)
- Empresas con 3 a 9 empleados: 125€/usuario (hasta 9 usuarios)
- Empresas con 10 a 49 empleados: 125€/usuario (hasta 48 usuarios)
- Empresas con 50 a 99 empleados: 125€/usuario (hasta 99 usuarios)
- Empresas con 100 a 249 empleados: 125€/usuario (hasta 232 usuarios)
* En el segmento IV incluyen a las empresas menos de 50 empleados que tengan consideración de mediana empresa al superar el volumen de negocios anual y balance general anual de 10 millones de euros.
Ciberseguridad
El propósito de esta solución es ofrecer tanto seguridad básica como avanzada para los dispositivos de tus empleados.
Funcionalidades y Servicios
- Antimalware: Contarás con una herramienta que escaneará tu dispositivo, su memoria interna y los dispositivos de almacenamiento externos.
- Antispyware: Dispondrás de una herramienta que detecta y previene el malware espía.
- Correo seguro: Tendrás acceso a herramientas de análisis del correo electrónico que incluyen:
- Antispam: Detecta y filtra el correo no deseado.
- Antiphishing: Identifica correos electrónicos que contienen enlaces o malware sospechosos diseñados para robar credenciales.
- Navegación segura: Estarás protegido con:
- Control de contenidos.
- Antiadware: Previene la aparición de anuncios maliciosos.
- Análisis y detección de amenazas: Tendrás la capacidad de comprender el comportamiento de amenazas tanto conocidas como nuevas.
- Monitorización de la red: Contarás con herramientas que analizan el tráfico de red y te alertan sobre posibles amenazas.
- Configuración inicial y actualizaciones de seguridad: Recibirás una configuración inicial para un uso óptimo, junto con actualizaciones periódicas de firmas de malware y otros datos para la detección de amenazas, además de actualizaciones de software de seguridad.
- Requisitos especiales de formación: Se te proporcionará formación para la configuración del software de seguridad, además de un kit de concienciación en ciberseguridad para mejorar tus habilidades en la defensa proactiva.
Porcentaje de ejecución de las fases:
- Primera fase: 70%
- Segunda fase: 30%
Importe máximo de la ayuda
- Empresas con 0 a 2 empleados: 125€/usuario (hasta 2 usuarios)
- Empresas con 3 a 9 empleados: 125€/usuario (hasta 9 usuarios)
- Empresas con 10 a 49 empleados: 125€/usuario (hasta 48 usuarios)
- Empresas con 50 a 99 empleados: 125€/usuario (hasta 99 usuarios)
- Empresas con 100 a 249 empleados: 125€/usuario (hasta 232 usuarios)
* En el segmento IV incluyen a las empresas menos de 50 empleados que tengan consideración de mediana empresa al superar el volumen de negocios anual y balance general anual de 10 millones de euros.
Presencia Avanzada en Internet
El objetivo principal de esta categoría es ofrecer funcionalidades y servicios que garanticen tu posicionamiento en Internet, ampliando tu alcance hacia potenciales clientes y aumentando el tráfico de visitas en tus plataformas.
Funcionalidades y Servicios
- Posicionamiento básico en Internet: La solución garantizará que la información fundamental de tu negocio, incluidos los datos de contacto y el perfil de tu empresa, esté posicionada en los principales sitios, redes de negocios y directorios de empresas y profesionales.
- Análisis de palabras clave: Se llevará a cabo una gestión, búsqueda y análisis de palabras clave para desarrollar estrategias efectivas que permitan a los buscadores clasificar el contenido y ayudar a los usuarios a encontrar resultados relevantes.
- Análisis de la competencia: La solución incluirá un análisis mensual de la competencia para mantenerte informado sobre tu posición frente a otros competidores en el mercado.
- SEO On-Page: Se ofrecerá un servicio mínimo de optimización SEO On-Page para al menos dos páginas o secciones, mejorando la estructura y el contenido interno con el objetivo de elevar la posición natural de tu pyme en los buscadores, así como la indexación y jerarquización del contenido.
- SEO Off-Page: La solución también proporcionará servicios de SEO Off-Page, que implican la implementación de acciones fuera de tu sitio web para potenciar tu posicionamiento orgánico.
- Creación de metadatos estructurados: Se desarrollarán metadatos estructurados para tu página (exclusivo para los segmentos IV y V).
- Informes mensuales de seguimiento: La solución incluirá reportes mensuales que detallan los resultados de las acciones implementadas, generando conciencia sobre la evolución y el impacto de estas en la presencia en Internet de tu negocio.
Porcentaje de ejecución de las fases:
- Primera fase: 70%
- Segunda fase: 30%
Importe máximo de la ayuda
- Empresas con 0 a 2 empleados: 2.000€
- Empresas con 3 a 9 empleados: 2.000€
- Empresas con 10 a 49 empleados: 2.000€
- Empresas con 50 a 99 empleados: 5.000€
- Empresas con 100 a 249 empleados: 5.000€
* En el segmento IV se incluyen las empresas menos de 50 empleados que tengan consideración de mediana empresa al superar el volumen de negocios anual y balance general anual de 10 millones de euros
Marketplace
El objetivo principal de esta categoría es facilitarte la gestión de tus referencias y productos para aumentar tus ventas. Esto se logra optimizando los recursos disponibles, seleccionando los canales de distribución más adecuados y adaptando tus referencias y productos a las demandas del mercado.
Funcionalidades y Servicios
- Estudio previo de alternativas y registro en la plataforma: La solución incluye la creación de una cuenta y el registro de tu perfil en, al menos, una plataforma de Marketplace y en, al menos, un país.
- Análisis de la competencia: Se llevará a cabo una investigación de mercado centrada en las características de tus competidores, con el fin de mejorar tu proceso de toma de decisiones y ayudarte a establecer una posición competitiva.
- Diseño y definición de la estrategia de negocio: La solución contempla la elaboración de una estrategia de negocio destinada a alcanzar los objetivos deseados, optimizando los recursos disponibles para tal fin.
- Producción del catálogo de referencias: Se realizará un análisis de las categorías a comercializar para seleccionar al menos diez productos que se alineen con la estrategia de negocio; si no cuentas con ese número, se podrá seleccionar un menor.
- Creación del contenido del listado: Se definirá un mínimo de diez descripciones para el catálogo de referencias; si no dispones de esa cantidad, se podrá elaborar un menor número.
- Carga de referencias: Se incluirá la carga de al menos diez referencias, junto con sus respectivas descripciones y fotografías en la plataforma; si no tienes ese número, se permitirá un menor, acompañando cada producto con su descripción y foto individual.
- Costos excluidos: El importe de la ayuda no cubrirá los costos asociados a la suscripción o registro en la plataforma de Marketplace, ni los costos variables relacionados con la venta de las referencias dadas de alta en la plataforma.
El importe de la ayuda no incluirá el coste asociado a la suscripción o alta en la plataforma de Marketplace ni los costes variables asociados a la venta de las referencias dadas de alta en la plataforma.
Porcentaje de ejecución de las fases:
- Primera fase: 70%
- Segunda fase: 30%
Importe máximo de la ayuda
- Empresas con 0 a 2 empleados: 2.000€
- Empresas con 3 a 9 empleados: 2.000€
- Empresas con 10 a 49 empleados: 2.000€
Puesto de trabajo seguro
Si tienes una microempresa perteneciente al segmento III, el principal objetivo de esta categoría es proporcionarte un puesto de trabajo seguro con el fin de potenciar o mejorar tu productividad.
Funcionalidades y Servicios
Recibirás un dispositivo de hardware que incluirá un producto integrado, licencia y encriptado/cifrado en reposo para asegurar la privacidad de los datos almacenados.
El dispositivo podrá ser un ordenador portátil o de sobremesa nuevo, con las siguientes características mínimas:
- Procesador de al menos 4 núcleos físicos, velocidad de 2.9 GHz, y puntuación mínima de 15.000 en PassMark (13 de mayo de 2024).
- 16GB DDR4 de RAM.
- Almacenamiento SSD mínimo de 512 GB, con encriptado gestionado por el Agente Digitalizador.
- Sistema operativo preinstalado y licenciado.
- Tarjetas gráficas, de red y de sonido integradas.
- Interfaces de entrada/salida: puertos USB, micrófono, entre otros.
Para portátiles, el equipo deberá incluir:
- Pantalla mínima de 13 pulgadas.
- Ratón óptico o touchpad integrado.
- Webcam HD y lector de tarjetas smartcard.
Para ordenadores de sobremesa:
- Monitor de al menos 23 pulgadas con resolución Full HD, tecnología LCD o LED, al menos un puerto HDMI y etiqueta energética de la UE.
- Teclado y cableado de alimentación y HDMI.
Además, se debe cumplir con al menos una de las siguientes certificaciones: ENERGY STAR®, EPEAT™ Silver Registered, TCO, o MIL STD 810H.
Publicidad en el dispositivo: deberá contener los logos de la Unión Europea, Plan de Recuperación, Ministerio de Transformación Digital y Red.es.
Servicio de Soporte y Atención:
- El dispositivo será entregado tras comprobar su funcionamiento.
- Soporte en 5 días laborables con atención de 9:00 a 17:00 horas de lunes a viernes.
- Reparaciones en remoto o in situ dentro de 5 días laborables. Si no se cumple, se proporcionará un equipo de sustitución.
Requisitos de ciberseguridad del puesto de trabajo seguro:
- Antimalware para analizar el dispositivo y su almacenamiento.
- Antispyware para evitar malware espía.
- Correo seguro con antispam y antiphishing.
- Navegación segura y control de contenidos.
- Análisis y detección de amenazas.
- Monitorización de red para alertar de amenazas.
- Actualizaciones de seguridad periódicas.
Además, recibirás formación especializada en ciberseguridad.
Posibilidad de adquisición del hardware:
Al final de la Fase II, podrás adquirir el dispositivo pagando el valor residual. Este valor será como máximo del 15% del importe acordado en el Acuerdo de Prestación de Soluciones de Digitalización.
Porcentaje de ejecución de las fases:
- Primera fase: 80%
- Segunda fase: 20%
Importe máximo de la ayuda
- Empresas con 0 a 2 empleados: 1000€ (incluye 1 dispositivo)
